Cultura Organizacional
Empresa Familiar
Gestão

A cultural organizacional é uma dimensão das organizações que tem uma grande importância e relevância para o sucesso das organizações, pois para além de ser um conjunto de valores éticos, morais, crenças e hábitos que são compartilhados por todos, constitui uma referência a nível da identidade e que diferencia a empresa no mercado. Como se sabe, só conseguem sobreviver neste espaço de livre concorrência quando são agregados aos produtos e serviços oferecidos pelas empresas, valores, comportamentos e políticas (internas e externas). Este trabalho de conclusão de curso, visou estudar a cultura organizacional no seio das empresas familiares. Apresenta-se na secção Fundamentação Teórica os principais autores da área de Cultura Organizacional. Como estudo de caso, tem-se a Padaria Clássica, Lda. que é uma empresa familiar que teve a sua génese no seguimento da dissolução da antiga e famosa Fábrica Favorita. Quanto aos procedimentos metodológicos, esta investigação académica, enquadra-se na chamada abordagem qualitativa, onde são aplicadas técnicas de análise exploratória de fontes documentais (monografias, livros e artigos científicos). Devido à escassez de documentação, com uma fraca produção bibliográfica em Cabo Verde, focou-se no estudo de caso aplicando entrevistas e questionários para se obter mais informações sobre a cultura organizacional no âmbito das empresas familiares e compensar a falta de informação do tema em relação a Cabo verde. Foi aplicada uma entrevista e os resultados são apresentados e discutidos no Capítulo III. De uma forma geral conclui-se que as empresas familiares tentam sempre preservar a sua cultura organizacional desde comportamentos, crenças, valores que a família fundadora adota para empresa e vai passando de geração em geração o que as torna bem fortalecida e estabelecida. O estudo termina com as conclusões, apontando as limitações e a sugestão de novos caminhos de exploração académica-científica.