sistema de gestão
salão de beleza
informatização
automatização
base de dados

O presente trabalho tem como objetivo desenvolver um sistema web para a gestão de salões de beleza, dirigido a estabelecimentos de pequena e média dimensão. A proposta responde à necessidade crescente de informatização e automatização de processos administrativos, comerciais e operacionais do setor. O sistema abrange o registo e gestão de clientes e colaboradores, agendamento de serviços com controlo de estado e pagamentos, gestão de produtos e stock, registo de vendas com cálculo automático de comissões, controlo de despesas e fecho diário de caixa. Inclui ainda promoções e relatórios de apoio à decisão.
A metodologia baseou-se na modelação de uma base de dados relacional em MySQL, integrada com uma aplicação em PHP, utilizando HTML, CSS, JavaScript e a framework Bootstrap no frontend. O ambiente de desenvolvimento recorreu ao WampServer64 (testes locais) e ao Astah (modelação UML). Os resultados evidenciam que a solução cumpre os objetivos definidos, melhorando o controlo das operações diárias, reduzindo erros e aumentando a produtividade.
Conclui-se que o sistema constitui uma ferramenta eficaz de apoio à gestão, contribuindo para a modernização dos processos e para a competitividade dos salões de beleza no mercado atual. Para além da aplicação prática, o trabalho tem também relevância académica, ao permitir a consolidação dos conhecimentos adquiridos na licenciatura em Engenharia Informática e Sistemas Computacionais, traduzindo-os numa solução real.