equipa de enfermagem
eventos adversos
erros de medicações
segurança do utente
qualidade dos cuidados

O estudo do tema “assistência de enfermagem face as reações adversas da medicação no serviço do Banco de Urgência do H.B.S” é pertinente de ser investigado, sendo que acarreta consigo várias controvérsias. Pois apesar dos avanços tecnológicos em todas as áreas da saúde, as reações adversas advindas da prática dos profissionais de saúde, continuam presentes no quotidiano laboral da enfermagem.
Esta pesquisa será realizada com o objectivo de identificar a assistência de enfermagem aos utentes com reações adversas a medicação no serviço de banco urgência do HBS. Realçando-se que esta constitui um grande desafio, visto tratar-se de um tema ainda pouco explorado na área de enfermagem, podendo dizer-se em Cabo Verde. Todavia, existes estudos científicos a nível mundial que frisam a importância da assistência de enfermagem perante as reações adversas e o impacto, destes na qualidade e segurança da saúde dos utentes.
A metodologia utilizada para atingir os objectivos desta investigação é do tipo descritivo e exploratório em que o problema de investigação será tratado de forma qualitativo, indutivo, tendo uma abordagem fenomenológica, utilizando como instrumento de recolha de informações a entrevista estruturada que foi aplicado a cinco (5) enfermeiros do banco de urgência do H.B.S. Os resultados desta pesquisa confirmam a importância da assistência de enfermagem na qualidade e segurança dos cuidados prestados aos utentes.
Constatou-se nos relatos dos enfermeiros, que as reações adversas constituem um dilema e que ainda há muito por fazer, com o intuito de mudar o senário que se vive hoje. Os fatores mencionados ligados as reações adversas vão de encontro a predisposição do utente em desencadear uma reação adversa, administração rápida do medicamento, diluição inapropriada do medicamento, questões relacionados a doce certa, a via de administração escolhida para realizar o procedimento, a concentração do fármaco, a desatualização dos conhecimentos, idade, género, alguma patologia crónica, gestantes.
Os resultados evidenciaram que existe um certo receio por parte dos enfermeiros em assumir os erros que levam as reações adversas por vários motivos, como vergonha, medo e receio da punição que pode advir. E estes aspectos dificultam na resolução do problema em si, como na procura de melhorar os factores que conduziram a tais erros.