coaching
performance
gestores
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habilidades
competências

São muitos os desafios enfrentados no ambiente das organizações, cada vez mais competitivo, exigente e global, no qual a única certeza é a rapidez com que as mudanças ocorrem. Neste contexto as organizações descobriram que as pessoas são consideradas um dos fatores chaves para obtenção do sucesso organizacional.
Contudo, percebe-se a necessidade de uma visão integrada dos problemas organizacionais, onde o gestor assume o papel de líder e coach do restante da equipa, fomentando o desenvolvimento dos colaboradores e procurando maximizar o seu potencial e consequente aumento dos resultados empresariais. Pois os gestores bem preparados se diferenciam e acabam conduzindo naturalmente ao aprendizado, melhorando assim a mudança e a elevação da performance da sua gestão, através da sua equipa.
O presente trabalho de abordagem qualitativa, com carater exploratório e descritiva, recorrendo a pesquisas bibliográficas, sites na internet, descreve como o coaching pode ser uma opção segura para o melhoramento da performance de gestão, a partir de um estudo de caso exploratório numa pequena empresa. Para obtenção das informações foram aplicadas entrevistas aos trabalhadores e ao Gestor da Unidade.
Com base nos resultados da entrevista e dos conhecimento teórico ser formulou uma sugestão para plano de coaching á empresa.