Stress
Enfermeiro
Urgência
Stressores
Stress ocupacional

O trabalho exercido pelo enfermeiro pode gerar desgastes físicos e psicológicos, o que condiciona a qualidade dos cuidados prestados, o que proporciona o surgimento do stress laboral. Isto é, o enfermeiro presta cuidados aos utentes, em diversas situações, este deve estar apto para que possa desempenhar as suas funções na integra, daí a necessidade de estar bem em todos os aspetos, para que possa ajudar os que mais necessitam e solicitam a sua ajuda.
É neste sentido que o objetivo deste estudo é identificar as principais implicações do stress na prestação de cuidados de enfermagem, vivenciados pelos enfermeiros do serviço de urgência de adultos, do Hospital Dr. Baptista de Sousa.
Trata-se de um estudo qualitativo, descritivo e exploratório, de carater fenomenológico, sendo o método de recolha de informações a entrevista semiestruturada, recorrendo a um guião de entrevista e uma observação não participante. A população alvo deste estudo é constituído por sete enfermeiros que trabalham no serviço de urgência de adulto do Hospital Dr. Baptista de Sousa.
Os resultados obtidos apontam que existe um conjunto de fatores que dificultam a prestação de cuidados nomeadamente carência de recursos humanos, materiais e equipamentos, a sobrecarga de trabalho, o ritmo acelerado, onde há uma excessiva demanda de atendimentos diários, para um número reduzido de profissionais, o que condiciona a qualidade dos cuidados prestados.
Constatou-se ainda que o ambiente de trabalho pode suscitar o surgimento do stress, isto porque muitas vezes não há uma relação amigável entre os colegas, o que pode desencadear um clima de rivalidade entre estes, o que acaba por provocar mau desempenho da profissional e consequentemente baixa produtividade no trabalho. Assim, pode-se realçar a necessidade de se ter um amplo e rico conhecimento técnico-científico, para que se possa acompanhar as exigências tenológicas, proporcionando assim respostas positivas as diversas complexidades patológicas, que surgem diariamente.