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Monografia Licenciatura
Monteiro, Neliza M. "Qualidade de Atendimento como Fator de Crescimento Empresarial: Estudo de Caso na Empresa Vasconcelos Lopes, Lda." Monografia, UM, 2021.
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Estrela, Odilia. "Qualidade do atendimento prestado no Balcão Único da Câmara Municipal do Sal: O Tempo de resposta." Monografia, UM, 2021.
Tese Doutoramento
Graça, Verónica. "Dor a nossa Realidade." Tese de Doutoramento, UM & Universidad de Valladolid, 2020.
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Carvalheira, Anostacio. "Qualidade No Atendimento Ao Cliente Como Fator Crescimento Empresarial: O Caso Fragata Supermercado." Monografia, UM, 2020.
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Ramos, Lígia. "A Perceção Da Qualidade Do Serviço Hoteleiro Do Ponto De Vista Do Cliente – Estudo De Caso – Os Hotéis Da Ilha Do Sal." Monografia, UM, 2019.
Dissertação Mestrado
Rosário, Lígia. "A Supervisão Pedagógica e a Avaliação de Desempenho Docente na Demanda por uma Escola de Excelência." Dissertação de Mestrado, UM, 2019.
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Lopes, Salves. "Análise Do Índice De Desenvolvimento Humano De Cabo Verde De 1991-2015." Monografia, UM, 2019.
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Maurício, Emeline. "Impacto Psicossocial Da Baixa Visão Adquirida Na Adultez." Monografia, UM, 2019.
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Delgado, Everton. "Perfil dos utentes com osteoartrose do joelho atendidos no serviço de Ortotraumatologia do Hospital Dr. Baptista de Sousa." Monografia, UM, 2019.
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Fortes, Vânia. "Qualidade No Atendimento: O Caso Da Universidade Do Mindelo." Monografia, UM, 2019.
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Mariano, Tatiana. "Satisfação Dos Clientes Da CVMóvel Em São Vicente." Monografia, UM, 2019.
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Rosário, Rolisa. "A Qualidade Do Ensino Na Universidade Do Mindelo: Uma Análise De Percepção." Monografia, UM, 2018.
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Dias, Wendy. "Assistência De Enfermagem Face As Reações Adversas Da Medicação No Serviço Banco Urgência Do HBS." Monografia, UM, 2018.
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Rodrigues, Dina. "Atenção de Saúde da Pessoa Idosa Institucionalizada: Importância do Enfermeiro na Realização de Cuidados aos Idosos Institucionalizados." Monografia, UM, 2018.
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Cruz, Josiane. "Controle De Qualidade E A Satisfação Dos Clientes No Hotel Don Paco." Monografia, UM, 2018.
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Miranda, Avelino J. "Fidelização de Clientes - Estudo De Caso: Impar, SA." Monografia, UM, 2018.
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Fonseca, Mara. "Perceção Da Qualidade Dos Serviços Portuários Na Ótica Dos Armadores: Estudo De Caso.." Monografia, UM, 2018.
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Conceição, Romira. "Qualidade de Serviço: O Caso da Electra Norte e a Satisfação dos Clientes Industriais em São Vicente." Monografia, UM, 2018.
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Andade, Noely. "Qualidade No Atendimento Como Factor Diferencial Estudo De Caso: Oásis Atlântico Hotel Porto Grande." Monografia, UM, 2018.
Monografia Licenciatura
Oliveira, Iva. "Contributo de Enfermagem no impacto do abandono da pessoa idosa." Monografia, UM, 2017.
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